Politique relative au traitement de vos données

 

Nous sommes la société Peter Torhan, Uralská 689/7, 160 00 Prague 6-Bubeneč, République tchèque

Numéro d'identification : 02195607 ; adresse e-mail : info@gemspact.de

Nous exploitons une boutique en ligne sur les sites web suivants : gemspact.de, gemspact.com

 

Afin de fournir nos services, de vendre des produits et d’assurer le fonctionnement de nos sites web, nous traitons certaines données à caractère personnel.

Le traitement des données à caractère personnel est régi notamment par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) (ci-après dénommé « RGPD »).

 

 

1. TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

 

1. Traitement des données à caractère personnel lors de l'utilisation du formulaire de contact

 

Lorsque vous nous contactez au sujet de nos produits et services, nous utilisons les coordonnées que vous nous fournissez, notamment via le formulaire de demande de renseignements. Il s'agit des données suivantes : nom, adresse, adresses e-mail

 

Dans quel but ?

Nous vous contacterons à ce sujet afin de convenir de la suite à donner concernant les produits et services, ainsi que du traitement de votre commande.

 

 Sur quelle base juridique ?

Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD : la conclusion d'un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles à votre demande.

 

 Pendant combien de temps traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Si aucune collaboration n'est établie, nous traiterons vos données pendant une durée maximale de 3 mois à compter de notre dernière communication.

 

2. Traitement des données à caractère personnel lors d'un achat

 

Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous traitons les données que vous nous communiquez en notre nom. Il s'agit principalement de données de facturation : nom, prénom, adresse, adresses e-mail.

 

Dans quel but ?

Nous devons traiter vos données à caractère personnel afin de pouvoir exécuter notre contrat, c'est-à-dire vous livrer nos produits ou vous fournir nos services. Nous utilisons également vos coordonnées pour communiquer avec vous concernant l'état de votre commande, d'éventuelles réclamations ou vos questions.

 

 

Nous continuerons à traiter vos données à caractère personnel afin de respecter nos obligations légales (notamment à des fins comptables et fiscales, ou encore pour le traitement des réclamations, etc.).

 

 Pendant combien de temps traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Pendant toute la durée de la prestation de nos services, puis pendant 3 mois à compter de la dernière prestation de service ou de la dernière livraison de marchandises.

 

3. Newsletter (communication commerciale)

 

Si vous êtes un client ayant effectué un achat et que vous ne vous êtes pas désabonné au moment de l'achat, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer notre newsletter.

 

 

Sur quelle base juridique ?

Nous pouvons le faire conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi n° 480/2004 relative à certains services de la société de l'information, à condition que vous ne nous en ayez pas interdit l'accès lors de votre achat.

 

 

Pendant combien de temps traitons-nous vos données à caractère personnel ?

1 an/ans à compter de votre dernier achat. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la liste de diffusion par e-mail ou nous contacter à l'adresse e-mail indiquée sur notre site web.

 

2. QUI AURA ACCÈS AUX DONNÉES ?

 

Nous conservons vos données. Toutefois, certaines sociétés ou autres personnes travaillent pour nous et ont accès à ces données, car elles nous aident à gérer notre boutique en ligne. Il s'agit des sociétés suivantes :

 

L'exploitant de la plateforme de boutique en ligne Shoptet (société Shoptet as, dont le siège social est situé à Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prague 6, numéro d'identification 289 35 675, société immatriculée auprès du tribunal municipal de Prague, section B, dossier 25 395).

 

Sociétés intervenant dans le transport des marchandises : dans le cas d’un colis livré sur le territoire de la République tchèque, celui-ci doit être envoyé à l’adresse suivante : Deutsche Post, DPD, PPL, FedEx, USPS, TNT,

 

Entreprises intervenant dans l'envoi des paiements : SHOPTETPAY

 

Fournisseur de services de messagerie électronique : Gmail

 

Agence de marketing :

 

 Nous traitons les données à caractère personnel exclusivement sur le territoire de l'Union européenne.

 

3. QUE FAUT-IL ENCORE SAVOIR ?

 

4. Notre société ne dispose pas de délégué à la protection des données.

   Notre société ne prend pas de décisions fondées sur un traitement automatisé ou le profilage.

   Pour toute question concernant les données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée sur notre site web ou appeler le numéro de téléphone indiqué sur notre site web.

    

   UTILISATION DES COOKIES

    

   Les cookies sont des fichiers texte contenant une petite quantité d'informations qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. À chaque visite ultérieure, ces cookies sont renvoyés au site web ou à un autre site web capable de les reconnaître.

    

    Les cookies remplissent différentes fonctions : ils permettent notamment une navigation efficace entre les pages du site, mémorisent vos préférences et améliorent votre expérience utilisateur globale. Ils peuvent également garantir que les publicités qui s’affichent en ligne soient plus pertinentes par rapport à vous et à vos centres d’intérêt.

    

    Nous utilisons les cookies suivants sur notre site web :

   Cookies essentiels : ils sont indispensables au fonctionnement du site web ; ils permettent, par exemple, de se connecter à des sections sécurisées du site et d’utiliser d’autres fonctionnalités de base. Cette catégorie de cookies ne peut pas être désactivée.

   Cookies analytiques/statistiques : ils nous permettent, par exemple, d’identifier et de compter le nombre de visiteurs, ainsi que de suivre la manière dont nos visiteurs utilisent le site web. Ils nous aident à améliorer le fonctionnement du site web, notamment en aidant les utilisateurs à trouver plus facilement ce qu’ils recherchent. Nous ne traitons ces cookies qu’avec votre consentement préalable.

   Cookies publicitaires : ils servent à suivre vos préférences et permettent de vous proposer des publicités et d’autres contenus qui correspondent au mieux à vos centres d’intérêt et à votre comportement en ligne. Nous n’activons ces cookies qu’avec votre consentement préalable.

    

    Veuillez noter que des tiers (y compris, par exemple, des prestataires de services externes) peuvent également utiliser des cookies sur le site web et/ou accéder aux données collectées à l’aide de ces cookies.

   Cookies utilisés :

 

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Pour plus d'informations sur les cookies et pour consulter leur liste actuelle, veuillez vous reporter aux différents navigateurs Internet, généralement dans la section « Outils de développement ».

 

Vous pouvez donner votre consentement en cochant la case dans la barre des cookies. Vous pouvez ensuite refuser les cookies ou n'en autoriser que certains dans les paramètres de votre navigateur Internet.

 

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• Safari-https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac

• Oper -https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/

• Microsoft Edge -https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

5. VOS DROITS EN MATIÈRE DE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL.

 

 Le RGPD vous donne notamment le droit de nous contacter pour obtenir des informations sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, de nous demander l'accès à ces données ainsi que leur mise à jour, leur rectification ou la limitation de leur traitement ; vous pouvez demander une copie des données à caractère personnel traitées, nous demander, dans certaines situations, l'effacement de vos données à caractère personnel et, dans certains cas, vous disposez d'un droit à la portabilité. Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime.

 

 Si vous estimez que nous ne traitons pas correctement vos données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données ou de saisir la justice pour faire valoir vos droits.

 

 Les présentes conditions s'appliquent à compter du 1er janvier 2022