Wsparcie klienta:info@gemspact.com
    Waluta
    EUR
    Język
    Język polski
    Home / Zasady dotyczące przetwarzania Państwa danych

    Rozporządzenie o ochronie danych osobowych

    Zasady przetwarzania danych osobowych

    Jesteśmy firmą – Peter Torhan, Uralská 689/7, 160 00 Praga 6-Bubeneč, Republika Czeska

    Numer identyfikacyjny (IČO) – 02195607; adres e-mail: info@gemspact.de

    Prowadzimy sklep internetowy na stronach internetowych: gemspact.de, gemspact.com

    W celu świadczenia naszych usług, sprzedaży towarów oraz prowadzenia naszych stron internetowych przetwarzamy niektóre dane osobowe.

    Przetwarzanie danych osobowych reguluje w szczególności rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych oraz uchylające dyrektywę 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) (zwane dalej „RODO”).

    1. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

     

    1. Przetwarzanie danych osobowych podczas korzystania z formularza kontaktowego

     

    Gdy zwracają się Państwo z zapytaniem dotyczącym naszych produktów i usług, wykorzystujemy dane kontaktowe, które nam Państwo przekazują, w szczególności za pośrednictwem formularza zapytania. Są to następujące dane: imię i nazwisko, adres, adresy e-mail

    W jakim celu?

    Skontaktujemy się z Państwem w tej sprawie, aby uzgodnić dalsze działania dotyczące towarów i usług oraz zrealizować zamówienie.

    Na jakiej podstawie prawnej?

    Przetwarzanie to odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – zawarcie umowy lub podjęcie działań przedumownych na Państwa wniosek.

    Jak długo przetwarzamy dane osobowe?

    Jeśli nie nawiążemy dalszej współpracy, będziemy przetwarzać Państwa dane maksymalnie przez 3 miesiące od naszej ostatniej korespondencji.

     

    1. Przetwarzanie danych osobowych podczas zakupów

     

    Kiedy dokonują Państwo u nas zakupów, przetwarzamy dane, które Państwo podają w naszym imieniu. Są to przede wszystkim dane rozliczeniowe: imię, nazwisko, adres, adresy e-mail.

    W jakim celu?

    Przetwarzanie danych osobowych jest nam niezbędne do wykonania umowy – dostarczenia Państwu naszych towarów lub usług. Dane kontaktowe wykorzystujemy również do komunikacji z Państwem w sprawie statusu zamówienia, ewentualnych reklamacji lub Państwa zapytań.

    Będziemy nadal przetwarzać dane osobowe w celu wypełnienia naszych obowiązków wynikających z przepisów prawa (zwłaszcza do celów księgowych i podatkowych, a także w razie potrzeby do rozpatrywania reklamacji i innych spraw).

    Jak długo przetwarzamy dane osobowe?

    Przez okres świadczenia naszych usług, a następnie przez 3 miesiące od ostatniego świadczenia usługi lub dostawy towaru.

     

    1. Newsletter (komunikat handlowy)

     

    Jeśli jesteś klientem dokonującym zakupu i nie zrezygnowałeś z subskrypcji w momencie zakupu, wykorzystamy Twój adres e-mail do wysyłania naszego newslettera.

    Na jakiej podstawie prawnej?

    Możemy to zrobić zgodnie z § 7 ust. 3 ustawy nr 480/2004 Sb. o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego, o ile nie zabroniłeś nam tego podczas zakupu.

    Jak długo przetwarzamy dane osobowe?

    1 rok od Państwa ostatniego zakupu. W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z subskrypcji, wysyłając wiadomość e-mail lub kontaktując się z nami pod adresem e-mail podanym na stronie internetowej.

     

    1. KTO UZYSKA DOSTĘP DO DANYCH?

     

    Państwa dane pozostają u nas. Niektóre firmy lub inne osoby pracują jednak dla nas i mają dostęp do tych danych, ponieważ pomagają nam w prowadzeniu naszego sklepu internetowego. Są to następujące firmy:

    Operator platformy sklepu internetowego Shoptet (spółka Shoptet as, z siedzibą przy ul. Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praga 6, nr identyfikacyjny 289 35 675, spółka jest zarejestrowana w Sądzie Miejskim w Pradze, sekcja B, wpis nr 25 395).

    Firmy zajmujące się transportem towarów: W przypadku przesyłek dostarczanych na terytorium Republiki Czeskiej należy je wysłać na adres: Deutsche Post, DPD, PPL, FedEx, USPS, TNT,

    Firmy zajmujące się obsługą płatności: SHOPTETPAY

    Dostawca usług poczty elektronicznej: Gmail

    Agencja marketingowa:

    Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.

     

    1. CO JESZCZE WARTO WIEDZIEĆ?

     

    W naszej firmie nie mamy inspektora ochrony danych osobowych.

     

    1. Nasza firma nie podejmuje decyzji w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie danych ani profilowanie.

       

      W razie jakichkolwiek pytań dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail podanym na stronie internetowej lub telefonicznie pod numerem podanym na stronie internetowej

    2.  

      WYKORZYSTANIE PLIKÓW COOKIE

      Pliki cookie to pliki tekstowe zawierające niewielką ilość informacji, które są pobierane na urządzenie użytkownika podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Przy każdej kolejnej wizycie pliki cookie są następnie wysyłane z powrotem na tę stronę internetową lub na inną stronę, która je rozpoznaje.

      Pliki cookie pełnią różne funkcje, na przykład umożliwiają sprawną nawigację po stronach internetowych, zapamiętują preferencje użytkownika i poprawiają ogólny komfort korzystania z serwisu. Mogą również sprawić, że reklamy wyświetlane użytkownikowi w Internecie będą lepiej dostosowane do jego potrzeb i zainteresowań.

       

      Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy następujące pliki cookie:

    • Niezbędne pliki cookie: Są niezbędne do działania strony internetowej, na przykład umożliwiają logowanie się do zabezpieczonych części strony oraz korzystanie z innych podstawowych funkcji serwisu. Tę kategorię plików cookie nie można wyłączyć.
    • Pliki cookie analityczne/statystyczne: pozwalają nam na przykład rozpoznać i określić liczbę odwiedzających oraz śledzić, w jaki sposób nasi użytkownicy korzystają ze strony internetowej. Pomagają nam one usprawniać działanie strony internetowej, na przykład ułatwiając użytkownikom znalezienie tego, czego szukają. Pliki te przetwarzamy wyłącznie za Państwa uprzednią zgodą.
    • Pliki cookie reklamowe: służą do śledzenia preferencji i umożliwiają wyświetlanie reklam oraz innych treści, które najlepiej odpowiadają Państwa zainteresowaniom i zachowaniom w sieci. Pliki te uruchamiamy wyłącznie po uzyskaniu Państwa uprzedniej zgody.

    Prosimy o zwrócenie uwagi, że podmioty zewnętrzne (w tym na przykład zewnętrzni dostawcy usług) mogą również wykorzystywać pliki cookie na tej stronie internetowej i/lub uzyskiwać dane zebrane za pomocą plików cookie.

    Wykorzystywane pliki cookie:

     

    Nazwa techniczna

    Wydawca

    Cel opisu plików cookie

    Czas trwania

    Google Analytics

    Google

     

    W niepełnym wymiarze godzin / na stałe)

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Więcej informacji na temat plików cookie oraz ich aktualną listę można znaleźć w poszczególnych przeglądarkach internetowych, zazwyczaj w sekcji „Narzędzia programistyczne”.

    Zgodę można wyrazić, zaznaczając pole wyboru na pasku plików cookie. Następnie w ustawieniach przeglądarki internetowej można zablokować pliki cookie lub zezwolić tylko na niektóre z nich.

    Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookie w poszczególnych przeglądarkach można znaleźć pod poniższymi linkami:

    1. PAŃSTWA PRAWA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH.

     

     

    Rozporządzenie RODO daje Państwu między innymi prawo do skontaktowania się z nami i zwrócenia się o informacje na temat sposobu przetwarzania Państwa danych osobowych, do żądania dostępu do tych danych oraz ich aktualizacji, poprawienia lub ograniczenia przetwarzania; mogą Państwo również zażądać kopii przetwarzanych danych osobowych, w określonych sytuacjach zwrócić się do nas o usunięcie danych osobowych, a w niektórych przypadkach przysługuje Państwu prawo do przenoszenia danych. Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w oparciu o prawnie uzasadniony interes.

    Jeśli uważają Państwo, że nie postępujemy z danymi w sposób właściwy, mają Państwo prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub zwrócić się ze swoimi roszczeniami do sądu.

    Niniejsze warunki obowiązują od 1 stycznia 2022 r.